Kasatpel M. Faisal Lakukan Pelayanan “Primadona Dukcapil” di RT 04/ RW 010 Kelurahan Penjaringan Jakarta Utara
JAKARTA UTARA | www.jakwarta.com — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kelurahan Penjaringan terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui program unggulan bertajuk "Primadona Dukcapil". Program ini hadir sebagai inovasi pelayanan langsung ke lingkungan warga yang bertujuan memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen administrasi kependudukan seperti KTP, KK, KIA, Akta Kelahiran, hingga Akta Kematian.
Pada Senin, 21 Juli 2025, Kasatpel Dukcapil Kelurahan Penjaringan, M. Faisal, memimpin langsung pelaksanaan pelayanan "Primadona Dukcapil" yang kali ini digelar di halaman rumah Ketua RT 04 RW 010, Jl. Rawa Bebek, Kelurahan Penjaringan, Kecamatan Penjaringan, Jakarta Utara. Warga dari dua RT, yakni RT 04 dan RT 09 RW 010, turut dilayani dalam kegiatan tersebut.
Seorang warga bernama Kosasih mengungkapkan rasa syukurnya karena dapat kembali mengurus dokumen kependudukan yang sebelumnya hilang saat dirinya bekerja di laut. "Saya senang sekali, pelayanan cepat dan petugas sangat membantu. Saya juga diberi pemahaman mengenai pentingnya identitas dan cara cek data melalui sistem biometrik," ujarnya.
Pelayanan berjalan dengan lancar dan efisien. Petugas Dukcapil melakukan pemeriksaan data, pencetakan ulang dokumen, serta memberikan konsultasi kepada warga yang mengalami kendala administratif. Kegiatan ini turut mendapat dukungan penuh dari Ketua RT 09, Ening Suwarni, serta Juliana, istri Ketua RT 04, yang menyampaikan apresiasi atas layanan yang diberikan.
“Kami sangat terbantu dengan adanya layanan langsung seperti ini. Semoga kegiatan ini bisa rutin dilaksanakan demi kepentingan masyarakat,” ujar Ening.
Dalam keterangannya kepada wartawan, Kasatpel M. Faisal menyatakan bahwa tujuan utama program ini adalah mendekatkan pelayanan kepada masyarakat serta meningkatkan kesadaran warga akan pentingnya dokumen kependudukan yang sah dan lengkap.
“Dengan ketulusan dan semangat kerja tim kami, kami ingin memastikan warga Penjaringan tidak lagi mengalami kesulitan dalam mengurus dokumen administrasi kependudukan,” tutur Faisal.
Total pelayanan yang berhasil diberikan pada kegiatan hari itu adalah:
- KTP Perbaikan: 10 orang
- KK Perbaikan: 10 orang
- Akta Kelahiran: 20 orang
- KK Pindah Domisili: 5 orang
- Kartu Identitas Anak (KIA): 7 orang
- Konsultasi Administrasi: 6 orang
Pelaksanaan pelayanan turut dibantu oleh Dwi Risky Islami selaku Operator Dukcapil Kelurahan Penjaringan dan Fatar Amirullah dari Operator Kecamatan Penjaringan.
Dengan adanya program “Primadona Dukcapil”, masyarakat semakin dimudahkan dalam mengakses layanan administrasi yang cepat, tepat, dan efisien. Program ini diharapkan terus berkelanjutan dan menjadi contoh nyata pelayanan publik yang humanis dan menyentuh langsung kebutuhan warga.
Reporter: Sulaeman
